Ilmoitathan laitteesi mallitiedot ja takuutiedot yhteydenoton yhteydessä.
Alla suuntaa antava huolto-/käyntihinnastomme (lopullinen hinta vahvistetaan tilauksen yhteydessä, jos hinnan vahvistaminen on mahdollista ennen tarkastuskäyntiä, muussa tapauksessa hinnastomme mukainen tarkastuskäynti on tarpeen ennen lopullisen hinnan määrittämismahdollisuutta). Ennen ensimmäistä käyntiä ei lopullista tarkkaa hintaa huollolle tai käynnin lopullisille toimenpiteille voida välttämättä tietää. Hinta voi myös poiketa ennalta sovitusta, jos tilausvaiheessa ei ole kaikkia seikkoja selvillä, jotka vaikuttavat hintaan.
- Lausunto vakuutusyhtiölle
- Vian selvitys ja kustannusarvio
- Varaosien tilaaminen
Useimmat kotivakuutukset maksavat kodinkoneen tarkastuskäynnin täysmääräisesti takaisin.
Tarkastuskäynnin hinta vahvistetaan tilauksen yhteydessä, hintaan vaikuttaa tarkastettavien laitteiden ja tarkastustyönmäärä.
- Tarkastuskäynnin yhteydessä tehdyt korjaukset
Yleisimpien komponenttien, kuten termostaatin, poistopumpun ja/tai vetohihnan vaihto
Mahdolliset varaosat laskutetaan erikseen. Tarkkaa lopullista hintaa ei välttämättä voida tietää ennen tarkastuskäyntiä.
- Korjaukset, jotka vaativat koneen irrottamisen kalusteista tai vesijohtoverkosta, esim. integroidut kodinkoneet
Mahdolliset varaosat laskutetaan erikseen. Tarkkaa lopullista hintaa ei välttämättä voida tietää ennen tarkastuskäyntiä.
Esim. vaativat kylmälaitekorjaukset, laakerien vaihdot
Käytämme huoltokäynneillä aina turvakenkiä vakuutustyöturvallisuussäädösten vuoksi.
MAKSAMINEN
Ensisijaisina maksutapoina käy pankki- ja luottokortti tai käteinen.
Myös lasku onnistuu. Laskutusvaihtoehdosta tulee sopia etukäteen. Jos haluat maksaa huollon laskulla, veloitamme 8 € laskutuslisän.
HUOLLON PERUUTUS / MUUTOS
Huoltoajan peruutus/muutos tulee tehdä viimeistään sovittua aikaa ennen, kaksi arkipäivää aiemmin klo 16.00 mennessä, joko soittamalla tai tekstiviestillä (puhelinpalvelumme aukioloajan puitteissa) numeroon 045 7871 3373. Jos haluat muuttaa tai peruuttaa työn sitä myöhemmin, veloitamme 90 € myöhästymismaksun. Huomioithan että ajanmuutoksia ja ajanperuutuksia käsitellään vain aukioloaikojemme puitteissa, eli aukioloaikojen ulkopuolella tulleet viimehetken ajanmuutokset ja/tai ajanperuutukset eivät ehdi välttämättä tavoittaa meitä.
Jos tilaus vaatii varaosan tilauksen, ei tilausta voi perua sen jälkeen, kun asiakas on varaosan tilaukseen puhelimitse tai sähköpostitse sitoutunut. Jos tilaus on sitova jo heti tilausvaiheessa, mainitaan siitä asiakkaalle aina tilausta tehdessä puhelimitse tai sähköpostitse (riippuen tilaustavasta).
Huollamme useimmat merkit
AEG
Electrolux
Leonard
Candy
Hoover
UPO
Gorenje
ASKO
Hisense
Bosch
Siemens
Gaggenau
Junker
Samsung
Festivo
Porkka
Huurre
Kodinkonekympit on pitkän linjan ammattilainen, joka palvelee Helsingin lisäksi Espoossa, Vantaalla, Kauniaisissa, Keravalla ja koko pääkaupunkiseudun alueella. Ota siis yhteyttä, niin laitetaan kodinkoneesi kuntoon!